Сила не в агрессии, а в умении управлять ситуацией

23 марта специалисты Антикризисного отдела педагог-психолог Ольга Тимофеева и медицинский психолог Вячеслав Цветков провели тренинг со студентами 1 курса Политехнического колледжа на тему: «Сотрудничество без конфликтов: практики и подходы».

Многие привыкли, что слово «конфликт» = драка или жесткий разбор. Конфликт — это просто столкновение интересов, мнений и ожиданий. Драка — это лишь один из способов решения, и совсем неконструктивный.

Что мы делали:

• 
  искали причины конфликтов (недопонимание, эмоции, борьба за статус)
• 
  обсудили способы реагирования в конфликте: агрессия, избегание и сотрудничество
• 
  осваивали техники конструктивного общения: правило паузы, «Я-сообщения» вместо обвинений, прояснение
• 
  разбирали принципы сотрудничества: уважение, открытость, ответственность, готовность договариваться
• 
  закрепили материал на конкретных случаях из жизни.

И в завершении подвели итог, что сам конфликт — это не проблема.

Проблема — это то, как мы его решаем. Навыки сотрудничества — это важное качество для: учебы, работы, отношений, будущей карьеры. И если в конфликте мы займем правильную позицию и будем не против друг друга, а вместе против проблемы, то станем только ближе и эффективней.